Ford Puget-sur-Argens Vagneur

"Très bon accueil à l'atelier de la part du réceptionniste pour le diagnostic de notre panne du camping car merci"

"Très bien et disponible pour les révisions !"

"Très mauvaise expérience avec la concession Ford de Puget-sur-Argens. Nous avons signé un bon de commande pour un Transit et versé 1 000 € d’acompte, mais la commande n’a jamais été passée sans que nous en soyons informés. Malgré nos relances, aucun responsable n’a pris le temps de nous recevoir. Manque total de transparence et de considération : nous avons dû renoncer à l’achat et demander le remboursement. Mail envoyé au service client Maurin à 2 reprises... Toujours dans l'attente d'une réponse, reflète bien le manque de considération. J'espère que notre remboursement de notre acompte sera un peu plus réactif !"

"Accueil, professionnalisme et ponctualité parfaite. Un petit plus pour la vidéo de la voiture en cours de maintenance envoyée par mail. Melissa à l'accueil et julien à la réception meca au top."

"Pour qui se prennent les commerciaux de la concession Ford ? Les commandes sont trop abondantes pour vous permettre d’être déplacés ? Je ne recommande en aucun cas ce site ni ses vendeurs .."

"Que dire !! Vous tombez en panne pendant vos vacances (problème embrayage avec un Kuga) et le garage, malgré un planning complet, vous prend le véhicule en vous disant qu’il vont faire le maximum. Résultat : un véhicule laissé le lundi et récupéré depanné le jeudi ! (Changement du maître cylindre d’embrayage). Tout simplement excellent. Un grand merci à l’équipe, de l’accueil au chef d’atelier pour cette prise en charge tout simplement parfaite. Nous avons acheté notre véhicule (neuf) dans la concession Ford Rouen dans laquelle nous ne mettons plus les pieds car le service est catastrophique !! Lorsque tous les garages auront compris que le SAV est tout aussi important que la vente… nous ferons un beau pas en avant. Félicitations à vous et encore merci."

"Nous avons été très bien accueillis et très bien renseignés"

"Merci à Mélissa et Fabrice pour leur accueil et leur bienveillance. Panne pendant nos vacances. On ne peut pas en dire autant de Ford Assistance. Nous avons été obligés de faire appel à notre assurance pour notre rapatriement ainsi que celui de la voiture."

"Très bien pour un rappel airbag"

"Merci à Ford Puget, et particulièrement au chef d’atelier qui a pu depanner le véhicule en 48H en plein été !"