Ford Belfort - Groupe Elypse Autos

"Je viens de bénéficier des services de carrosserie sur ce garage. Je peux exprimer mon entière satisfaction concernant la réparation de mon hayon arrière. Avec un grand satisfaicit au responsable. Quentin de cette enseigne."

"Le garage est efficace je regrette simplement le fait qu'il ne nous rappelle pas pour nous communiquer des informations importantes et que les tarifs sont un peu plus élevé qu ailleurs."

"Concession a fuir de très mauvaise foi ! Un scandale ce garage et je ne parle pas de la marque Ford plus jamais !!"

"A fuir!!!!! Personnel à l’accueil téléphonique ou physique aimable comme une porte de prison.. Ils garantissent de rappeler pour fixer un rendez-vous, ne rappel jamais. 3 semaines après c’est à nous même de rappeler et tout ce qu’on trouve à nous dire c’est que on fait par ordre d’arrivée d’expertise, changement de discours, manque de professionnalisme. Bonjour, Suite à mon commentaire mon rendez-vous pour mes réparations a été annulé… or qu’un ordre de réparation a été signé je me retrouve donc très coincé… car auprès de mon assurance le garage réparateur est votre garage.."

"Un échange téléphonique lunaire.... Toujours fait mes réparations chez Ford quand j'étais dans la Marne et toujours content des prestations. Là, j'ai vraiment eu l'impression de déranger 🙄. Un mois pour un rdv pour un diagnostique. Des justificatifs de réparation à envoyer par mail pour valider ce rdv + envoi de la carte grise scannée, si vous ne voulez pas faire de réparation faut le dire... J'ai raccroché, j'ai appelé norauto, j'ai un rdv pour un diagnostique dans 48h..."

"Avis uniquement pour la partie véhicule neuf : bon accueil, directeur sympathique,l'agréable et serviable, top."

"850 Euros pour mes clés perdues ou volées de ma Ford Fiesta alors que j avais demandé de faire au moins cher et un devis qui augmente de 200 euros en cours de réparation. C est le genre de facture qui fait que je ne remettrai plus jamaid les pieds chez Ford Befort."

"1580 € !!! on peut avoir confiance… Les photos sont avec l’avis… Compteur, un chiffre ne s’allume plus : contrôle technique en contre visite impossible de vérifier le kilométrage (en photo) passage chez Ford « non réparable il faut changer le compteur » 1580€ sans la main d’œuvre ! Retour à la maison tuto internet : 9/10 problème connexion : sèche cheveux pour fondre la colle appuyer jusqu’à refroidissement et miracle le compteur s’affiche à nouveau 😀 (en photo) 1580 € contre un tuto et 1 heure de bricolage . On peut avoir confiance en ce garagiste. 🫤"

"Satisfaite de notre achat suite aux conseils de Lylia, professionnelle! Achat en confiance."

"Très bonne accueil pour un achat de voiture des personnes très compréhensif merci a vous lylia et nathalie pour vos efforts"