Concessionnaire Ford : Malbet Automobiles

"Je tiens remercier toute l’équipe de l’atelier donc Paul pour la prise en charge de mon véhicule. Sérieux rapide réactif et très à l'écoute pour résoudre mon problème. J’ai trouvé carrément incroyable la petite vidéo du mécanicien avec ses explications. C’est vraiment très sérieux et très bien fait donc je donne un 10/10 à Toute l’équipe."

"Expérience insatisfaisante avec ce garage Ford, du début jusqu'à la fin, à mon avis."

"Incompétence totale ! Appel pour devis de révision complète des 10 ans, en expliquant bien que le véhicule à été acheté il y a 1 an et qu'il n'y a pas de suivi, donc il faut tout faire. Impossible de me répondre sur ce qu'il faut faire sur le véhicule et que c'est à moi d'envoyer par mail le détail de ce que je veux faire sur ma ford. C'est pas leurs métiers ?"

"Très satisfaite du service. J'ai confiance en ce garage, ne pousse pas à la dépense et n'intervient que sur le nécessaire."

"Si ce garage est censé représenter l'image de la marque, FORD a du souci à se faire, surtout côté SAV. Bref possesseur d'une FORD, hormis m'annoncer un prix exorbitant(x6 par rapport à internet) pour une pièce et ne pas vouloir donner d'infos si on achète pas chez eux,... bref passez votre chemin, il y a des garages plus compétents! J'ai mis une étoile car on peut pas mettre 0!"

"depuis le changement d'airbag, un voyant clignote en permanence"

"Avis suite achat d'un véhicule d'occasion. La livraison d'un clé manquante à la livraison du véhicule a prix plusieurs semaines. Délai principalement dû à l'absence de communication du magasin. Reste que l'accueil est agréable."

"Accueil parfait, vendeur réceptif aucun problème"

"Un personnel a l'écoute Une communication agréable et fluide Je recommande"

"Faire confiance à des pros n'est pas tjs une bonne idée, surtout dans cette concession: achat d'un utilitaire d'occasion en avril 2024, il présente un défaut moteur dès le premier trajet...6000 euros de réparation, après 9 longs mois de procédure et des centaines d'euros de perte pour moi et ma petite entreprise (pas de véhicule pour travailler, expertises, location d'une voiture, 9 mois à payer pour rien...), le véhicule est enfin récupéré par ces professionnels qui n'ont que le nom. En lisant les autres avis, est-ce vraiment utile de vous dire de fuir cette concession...(Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile)"